CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Objet
- Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux proposées sur le site DZIUB à destination de clients particuliers en France.
- Produits
- Les bijoux sont fabriqués à la main, en stock ou sur commande.
- Les produits sur commande nécessitent un délai de fabrication de 3 à 5 jours ouvrés.
- Prix
- Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA incluse).
- Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché.
- Commande
- La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
- Paiement
- Paiement comptant à la commande par :
- -Carte Bancaire
- -Paypal
- Livraison
- Transporteur : Colissimo
- Délai indicatif : 2 à 3 jours ouvrés après expédition
- Livraison avec signature.
- Droit de rétractation
- Conformément au droit français, le client dispose de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception.
- Exceptions :
- Le droit de rétractation ne s’applique pas aux bijoux réalisés sur commande ou personnalisés. Les frais de retour sont à la charge du client.
- Retours
- Retour accepté uniquement pour un bijou non porté et en parfait état, après validation par DZIUB.
- Remboursement sous 14 jours après réception et contrôle du produit.
- Garanties légales
- Le client bénéficie de:
- la garantie légale de conformité
-la garantie contre les vices cachés
- Responsabilité
- DZIUB ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
- Litiges
- En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux de Blois.
- Droits
- Le client renonce expressément à ses propres conditions générales de vente, même si celles-ci ont été établies postérieurement aux présentes conditions générales de vente. Pour être valable, toute dérogation doit être expressément convenue au préalable par écrit.